プライバシーポリシー

最終更新: 2026年8月19日

本プライバシーポリシーは、当方が収集する情報、その利用方法、およびお客様が有する選択肢について説明します。シェドバラード(以下「本サービス」)を利用することにより、お客様はここに記載する取扱いに同意するものとします。

1. 収集する情報

アカウント情報:サインイン時に、お客様のメールアドレスを収集します。

プロフィール情報:オンボーディングを完了するため、お名前、公開ハンドル名、性別(男性・女性・回答しない)、生年月日、国籍(国)、および連絡先電話番号のご提供をお願いしています。ハンドル名はお客様の公開上の識別名であり、第6条に記載の場所に表示されます。お名前が公開されることはありません。これらの情報はお客様ご自身がご提供いただくものです。電話番号は、必要な場合にお客様のアカウントについてご連絡するためにのみ使用し、将来的にSMSでのサインインコード送信に利用する可能性があります。国籍・性別・年齢は、当方の利用者層を集計ベースで把握するためにのみ使用します。これらは当方のチームが当方自身のインフラ上で分析するものであり、第三者の分析プロバイダと共有することはありません。当方はもはや第三者の分析プロバイダを利用していないためです。

利用情報:視聴履歴(視聴したコンテンツおよび再生の進捗)、ならびにお客様が行った任意の貢献の記録を収集します。

コミュニティリクエストと投票:リクエストボードをご利用の場合、リクエストした作品、投じた票、および任意で添えた理由を記録します。リクエストした作品の横には、お客様のハンドル名と性別がボード上で公開表示されます。性別は、リクエストを説明する文をアラビア語として正しく組み立てるためだけに使用され、氏名が表示されることはありません。理由が公開されることはなく、当方のチームのみが閲覧します。

技術情報およびログデータ:セキュリティ、分析、信頼性のため、IP アドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、オペレーティングシステム、言語、IP から推定されるおおよその位置、参照元ページ、ログのタイムスタンプなどの基本的な技術情報を自動的に収集します。

分析イベント:本サービスの利用状況は、当方自身のインフラ上で動作する当方独自の分析によって測定します。ページが閲覧された、動画が再生された、貢献が開始または完了した、サインインが行われた、といった出来事が発生したという事実を、完全なアドレスではなくページの種別、インターフェース言語、流入元、ブラウザ・オペレーティングシステム・デバイス種別、IP アドレスから推定される国、そして作品ページの場合はその作品の識別子とともに記録します。ページ表示性能の測定値および再生時に使用された映像品質も同様に記録します。

個々の分析イベントが保存されることはありません。各イベントは集計値に加算されるのみで、日次および時間ごとの件数と、作品ごとの累計視聴回数(その作品のページで公開表示されます)だけが保持されます。いずれもお客様と結び付けられることはありません。作品ごとの件数は、その作品が開かれたことを記録するものであって、誰が開いたかを記録するものではなく、これらの集計値から特定の個人の視聴内容を再構成することはできません。貢献金額もカード情報も含まれません。上記の視聴履歴はこれとは別のもので、そちらはお客様のアカウントに紐づいており、続きから再生できるのはそのためです。

2. Cookie およびセッション

当方は、お客様のサインイン状態の維持、設定の記憶、および本サービスの運営のために、Cookie および類似の技術を使用します。Cookie はブラウザの設定で管理できますが、無効にするとサインイン状態の維持などの機能に影響する場合があります。

当方の分析は Cookie を一切設定しません。ただし、ランダムに生成されるセッション識別子をブラウザのセッションストレージに保持します。これはそのタブが開いている間だけ存在し、タブを閉じると破棄されます。当方以外に送信されることはなく、次回以降の訪問でお客様を識別することもできません。お客様を特定せずに訪問者数を数えるため、当方のサーバーは IP アドレスとブラウザの種類を、毎日ランダムに生成されその後破棄される秘密の値と組み合わせ、生成されたコードのみを保持します。IP アドレスがこれらの分析とともに保存されることはなく、このコードからお客様を辿ることはできません。また秘密の値は日ごとに変わるため、同じ方が別の日に訪問しても同一人物として認識することはできません。

当方は分析用の永続的な識別子を一切設定しないため、オプトアウトすべきものも、拒否すべき分析用 Cookie も存在しません。

3. 決済データ

任意の貢献は、第三者の決済処理業者である Moyasar によって処理されます。カードの完全な情報(カード番号、有効期限、セキュリティコードなど)は Moyasar が直接収集・処理し、当方は保存しません。当方は、金額、日付、ステータス、処理業者の参照番号など、貢献に関する限定的な記録のみを保持します。

Moyasar によるお客様の決済情報の取扱いは、Moyasar 自身のプライバシーポリシーに従います。

4. 第三者の処理業者

当方は、本サービスの運営のために、少数の信頼できる第三者に依拠しています。Moyasar(決済処理)、Google Cloud(王国内のクラウドインフラ)、Resend(サインインコードなどのトランザクションメール)、および The Movie Database(TMDB)——リクエストする作品を検索する際、当方のサーバー経由でそのカタログに照会します——です。本製品は TMDB API を使用していますが、TMDB による承認または認証を受けたものではありません。これらの提供者は当方に代わってデータを処理し、そのサービス提供に必要な限定的な情報を処理する場合があります。当方は第三者の分析プロバイダを利用しておらず、利用状況の分析は当方自身のインフラ上で当方が収集・処理します。当方は、カード情報をこれらのいずれの提供者とも共有することは一切ありません。また、トップページには Discord の公開コミュニティウィジェットを埋め込んでいるため、ご利用のブラウザがメンバーのアバター画像を Discord のサーバーに直接リクエストし、その結果 Discord は IP アドレスとブラウザの種類を受け取ります。これはページの読み込み時に発生し、Discord 自身のプライバシーポリシーが適用されます。

5. 情報の利用方法

当方は、収集した情報を次の目的で利用します。本サービスの提供・維持・改善、お客様の認証およびアカウントの安全確保、視聴進捗の記憶、任意の貢献の記録および謝意の表明、本サービスに関するお客様との連絡、分析による利用状況の把握、不正・濫用・セキュリティ問題の検出・防止・対応、または法的義務の遵守。

6. 情報の共有と公開表示

一部の情報は、ログインしていない方や検索エンジンを含め、誰でも閲覧できるページに公開されます。アカウントを作成すると、お客様が選んだハンドル名に基づくアドレスに公開プロフィールを掲載します。そこには、ハンドル名、アバターの色、獲得したバッジ、参加した月、視聴および視聴完了したエピソード数、リクエストした作品が表示されます。氏名、メールアドレス、生年月日、国籍、電話番号、視聴した具体的な作品、貢献した金額は表示されません。

リクエストボードをご利用の場合、リクエストした作品の横にハンドル名と性別が表示されます。任意の貢献をされた場合、トップサポーターのボードにハンドル名、アバターの色、バッジ、順位が表示されることがありますが、金額が公開されることはありません。

上記のとおり公開されるものを除き、当方は、お客様の個人データを販売しません。情報は、上記の第三者の処理業者との間でのみ、または法律で求められる場合、公的機関からの適法な要請に応じる場合、もしくは当方または他者の権利・安全・財産を保護するためにのみ共有します。本サービスが合併、買収、または資産譲渡に関与する場合、その取引の一環として情報が移転されることがあります。

7. データの保持

当方は、お客様のアカウントが有効である間、または本サービスの提供に必要な間、個人情報を保持し、その後も、法的義務の遵守、紛争の解決、濫用の防止、および契約の執行に必要な間これを保持します。貢献の記録は、会計・税務・法的理由により必要な場合、より長期間保持されることがあります。

8. お客様の権利

適用法に従い、お客様は、ご自身の個人情報へのアクセス、訂正、または削除を請求できます。一部の情報はアカウントで直接更新でき、または下記の連絡先までご連絡のうえ請求できます。請求への対応前に本人確認を行う場合があり、当方が法的根拠または義務を有する場合には一部の情報を保持することがあります。

9. 子どものプライバシー

本サービスは、一般の視聴者向けの家族向けコンテンツを提供しており、特に幼い子どもを対象とするものではありません。当方が収集する年齢に関する情報は、利用者ご自身による自己申告に基づきます。適用法により求められる場合、法的能力年齢未満の利用者は、当該利用を監督する責任を負う親権者または法定後見人の関与および同意のもとでのみ、本サービスを利用できます。

当方は、適用法に違反する態様で子どもから故意に個人情報を収集することはありません。必要な親権者または後見人の同意なく子どもが当方に個人情報を提供したと思われる場合は、下記の連絡先までご連絡ください。適切な対応を行います。また、当方は将来的にペアレンタルコントロール機能の導入を予定しています。

10. 国際的な処理

当方はサウジアラビア王国を拠点としており、本サービスは王国内のインフラ上で稼働しています。お客様のアカウント、視聴履歴、貢献に関する当方の記録、および当方の利用状況分析は、いずれも王国内で保存・処理されます。

第4条に記載の第三者の一部は、メールの送信など自らのサービスを提供するために、限定的なデータを王国外で処理する場合があります。本サービスを利用することにより、お客様は、お客様の所在地と異なるデータ保護法を有する場所での当該処理に同意するものとします。ただし当方の分析はこれに含まれません。本サービスの利用状況に関する分析データが王国外へ出ることはありません。

11. 本ポリシーの変更

当方は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更は掲示時点で有効となります。変更後もお客様が本サービスの利用を継続した場合、更新後のポリシーに同意したものとみなされます。

12. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、または権利の行使については、hala@shedballad.com までご連絡ください。